“当你踏进这里，请放下恐惧，这是一个能让你感受到爱的门诊。”5月22日上午，十堰市西苑医院(太和医院西苑院区)爱心门诊收到了一份特殊的礼物——一名匿名患者5月20日邮寄的感谢锦旗。

“十堰城区艾滋病患者和病毒感染者的管理和治疗都在我们这里，我们也不知道是哪位患者送的，对待每一个病人我们都是一视同仁。”西苑医院感染科副主任、艾滋病防治科副主任医师马书荣说，爱心门诊是西苑医院艾滋病防治专科门诊，主要负责对十堰城区病人进行治疗前依从性教育、抗病毒治疗、药品发放、定期检查随访等工作。

“他们需要更多的是理解和保护。”马书荣说，艾滋病患者与其它疾病的患者相比，除了要承受病痛的折磨，更多的是遭受心理的打击，家人及周围人的排斥和嫌弃，让他们更加孤独和无助。“无知才会恐惧，很多人排斥艾滋病患者是源于对艾滋病相关知识的匮乏，日常生活中与艾滋病患者正常交往是不会被感染的。”

让“艾”没有负担，关“爱”从心开始。记者了解到，十堰城区原由疾控中心承担的艾滋病抗病毒治疗工作，于2021年底正式移交至市西苑医院，医院专门开设了爱心门诊和艾滋病住院病区，建立起一套完整的保密制度和管理制度，保障患者的治疗和隐私安全。“不少患者难以启齿，我们开通了咨询电话和微信，每天都有人接听和回复”，马书荣说，对用药和定期检查进行提醒，有时候也会给病人邮寄药品。

马书荣介绍，艾滋病传播途径有三种：性传播、母婴传播和血液传播，临床上最主要的是通过性传播感染，特别是男男性传播。马书荣提醒，一定要洁身自好，在性生活中应使用安全套，严禁吸毒，避免与他人共用注射器，不擅自输血等，尽可能减少艾滋病病毒的感染。如果有暴露风险，要进行预防性治疗，最好于发生危险性行为后两小时内进行，最迟不能超过72小时。

据了解，西苑医院爱心门诊现有专科医生2名、艾滋病诊疗个案管理师(专科护士)3名，主要承担十堰市艾滋病抗病毒治疗及各相关机会性感染的收治任务，以及十堰城区艾滋病患者、病毒感染者的治疗和管理工作。艾滋病防治科主要开展暴露前、暴露后的预防性治疗，单阳家庭的健康咨询，有生育需求的阳性病人孕育指导，内、外、妇系统疾病合并艾滋病感染患者的治疗等。承担全市临床治疗技术指导、疑难及重症病例的救治工作;负责十堰城区病人抗病毒治疗方案制定，进行治疗前依从性教育、抗病毒治疗过程中定期随访、检测标本采集送检(CD4、病毒载量检测等)和机会性感染、治疗过程副反应处理、网络信息上报及抗病毒治疗药品的计划制定、上报、药品发放等工作;开展高危行为药物阻断指导工作等。